コンプライアンス強化時代のアルハラとは|健全な職場交流のあり方を考える

目次

アルハラが現代の職場で重要視される理由

現代の企業経営において、コンプライアンスの強化は避けて通れない重要課題となりました。特にハラスメント対策は、企業の持続的発展と従業員の安全確保の両面から、経営の最優先事項として位置づけられています。

その中でも「アルハラ(アルコールハラスメント)」は、一見「職場のコミュニケーション」として見過ごされがちながら、実際には深刻な法的リスクや企業イメージの毀損につながる重大な問題として認識されています。

働き方改革の推進や、労働環境の多様化が進む中で、アルハラ対策は企業にとって必須の取り組みとなっているのです。

アルハラの定義と基本的な理解

アルハラ(アルコールハラスメント)とは

アルハラとは、アルコールハラスメントの略で、飲酒に関連した嫌がらせや迷惑行為、人権侵害などのことを指します。単なる「飲み会での失敗談」や「コミュニケーションの一環」として軽視されがちですが、被害者の心身に深刻な影響を与え、時には命に関わる重大な問題です。

アルハラの5つの類型

NPO法人ASK(アルコール薬物問題全国市民協会)によると、アルハラは以下の5項目として定義されています。

1. 飲酒の強要

上下関係や部の伝統、集団によるはやしたてを行ったり、罰ゲームと称したりして心理的な圧力をかけ、飲まざるをえない状況に追い込むこと。

職場での上司と部下の関係性を背景とした強要は、特に問題視されています。

2. イッキ飲ませ

「イッキ飲み」とは一息で飲み干すことで、早飲みもイッキ飲みと同じです。場を盛り上げるためであっても、急性アルコール中毒を引き起こす危険性が高く、極めて危険な行為です。

3. 意図的な酔いつぶし

酔いつぶすことを意図して飲み会を行うことです。ひどいケースでは吐くための袋やバケツ、「つぶれ部屋」を用意していることもあります。これは傷害行為にも該当する可能性があります。

4. 飲めない人への配慮を欠くこと

本人の体質や意向を無視して飲酒をすすめたり、飲めないことをからかったり侮辱したりすることです。体質的にアルコールを分解できない人への配慮不足は、深刻な健康被害をもたらす可能性があります。

5. 酔ったうえでの迷惑行為

酔って絡むことや悪ふざけ、暴言・暴力、セクハラ、その他のひんしゅく行為のことです。アルコールが絡むことで、他のハラスメントと複合的に発生するケースも多く見られます。

出典:アルハラの定義5項目|特定非営利活動法人ASK

アルハラが企業に与える深刻な影響

法的責任とリスク

アルハラは単なる職場のトラブルにとどまらず、企業に重大な法的責任をもたらします。

労働契約法第5条において「使用者は労働者の安全を確保しつつ、労働することができるように必要な配慮をするもの」と定められています。アルハラが発生した場合は、こちらの配慮を欠いたものとして扱われる可能性があります。

企業イメージと経営への影響

飲酒の強要を含むアルハラの発生が報道されると、「従業員を守らない会社」「時代遅れの会社」といったイメージが付いてしまうでしょう。その結果、採用面接への志願者が減ったり、取引先から敬遠されたりするなどの不利益が生じるおそれがあります。

現代は情報の拡散が非常に速く、一度企業イメージが悪化すると、その回復には長期間を要します。特に若い世代の価値観が多様化する中で、アルハラを容認する企業文化は優秀な人材の確保を困難にし、企業の競争力低下を招く可能性があります。

労働生産性への悪影響

「アルハラ」が多発するような職場では従業員、特に若手世代のモチベーションが低下し、離職率の増加につながってしまう。また、もしも「アルハラ」が原因で従業員の心身が不調になった場合、しばらくの間仕事に復帰できないという事態も予想される。

現代のアルハラの実態と特徴

アルハラが発生しやすい環境と背景

アルハラが発生する背景には、日本特有の企業文化や社会構造が深く関わっています。

1. 上下関係を重視する組織文化

日本には古来、年功序列制度が定着しており「年長者は敬わなければならない」、「部下は上司の指示に従うものだ」といった上下関係を尊重する思想が多く存在しています。このような環境では、「上司から命令されたのだから飲まなければならない」という心理が働きやすくなります。

2. 「飲みニケーション」の誤解 

ルハラ加害者は「お酒を飲むことで互いに腹を割って話せる」、「コミュニケーション向上のために飲み会での交流は必須だ」といった考え方を持っていることが多く、嫌がっている相手に強要しているという自覚があまりありません。

3. 伝統的な慣習への固執

「新入社員はイッキ飲みで歓迎するのが昔からの伝統だ」、「自分も経験したことなので部下にも経験させる」といった、従来のやり方に従わなければならないという風潮が、アルハラの原因にもなっています。

効果的なアルハラ対策と予防策

組織としての基本的な対策

企業がアルハラを防止するためには、組織的かつ継続的な取り組みが必要です。

1. 明確なガイドラインの策定と周知

アルコールや飲み会に関する注意事項の明確化および周知・啓発が重要です。単にルールを作るだけでなく、その背景にある価値観や企業の姿勢を明確に示すことが効果的です。

2. 相談窓口の設置

ハラスメント相談窓口の設置により、被害者が安心して相談できる環境を整備します。相談窓口は、アルハラ以外のハラスメントにも対応できる一元管理の体制が望ましいでしょう。

3. 対応体制の整備

アルハラ発生時における対応体制の整備として、事実関係の確認、被害者のケア、再発防止策の実施などを含む包括的な対応手順を明確化します。

研修・教育による意識改革

1. 定期的な研修の実施

アルハラ研修では、アルコールハラスメントの定義やハラスメントのひとつとして誕生した背景、他のハラスメントとのつながりなどを学びます。研修は一度実施すれば終わりではなく、継続的に行うことが重要です。

2. 具体的事例を通じた学習

アルハラ研修は、アルハラと判断できる言動や行動などを具体的に学ぶ機会となるでしょう。実際の飲み会で起こる言動や行動を洗い出し共有します。抽象的な説明だけでなく、現実的な場面を想定した教育が効果的です。

健全な職場交流の実現

1. アルコール以外の選択肢の提供

アルハラがない飲み会を行なう責任があること。アルコール以外の選択肢を用意することが主催者に求められます。ノンアルコール飲料の充実や、アルコールを伴わない懇親会の実施なども検討に値します。

2. 参加の自由意思の尊重

強制参加にしないことは、健全な職場交流の基本原則です。飲み会への参加を評価の対象にしないことを明確にし、参加しない選択を尊重する文化を醸成することが重要です。

3. 安全な環境の確保

「吐く人・つぶれる人の出ない飲み会」にするよう心しなければならないこと。酔いつぶれた人が出た場合は、絶対に1人にせず、救急医療につなげるなど、最後まで責任をもたなければならないことを徹底します。

アルハラを受けた場合の対処法

個人レベルでの対応策

アルハラに遭遇した場合、被害者自身ができる対処法を知っておくことも重要です。

1. 明確な意思表示

体調面や法的な理由を明確に伝えることが効果的です。「車の運転をするので」などと言う、「医者から止められている」と言っている、「体質的に飲めない」と言って断ったなど、具体的な理由を示すことで理解を得やすくなります。

2. 周囲のサポートの活用

別の先輩が代わりにお酒を飲んでくれた、席を変えてもらった、他の上司から断ってもらったなど、信頼できる同僚や上司のサポートを求めることも有効な対処法です。

3. その場からの離脱

「気分が悪くなった」と言って席を立った、「トイレに行く」と言って逃げて、その人の近くには絶対に座らないなど、物理的にその場を離れることも重要な自衛手段です。

組織的な対応の活用

1. 社内相談窓口の利用

「アルハラ」を受けた場合、まずは信頼できる上司や人事部に相談するようにしたい。また企業によっては、ハラスメント対策の窓口が設置されている。早期の相談により、問題の拡大を防ぐことができます。

2. 外部機関の活用

社内では解決できない場合、外部の相談窓口を利用する手もある。例えば、各都道府県の総合労働相談センターでは、ハラスメント全般の相談を受け付けている。

現代の働き方に合わせた職場交流の新しいあり方

多様性を尊重した交流方法

現代の職場には、年齢、性別、国籍、価値観など多様な背景を持つ従業員が働いています。この多様性を活かし、すべての従業員が参加しやすい交流方法を模索することが重要です。

1. ダイバーシティを意識した企画

アルコールを飲まない文化的背景を持つ従業員、健康上の理由でアルコールを摂取できない従業員、単純にアルコールを好まない従業員など、様々な事情を持つ人々が快適に参加できる環境づくりが求められます。

2. 時間帯と場所の配慮

家庭の事情や通勤時間を考慮した開催時間の設定、アクセスしやすい場所の選定など、物理的な参加障壁を下げる工夫も重要です。

デジタル時代に対応した新しいコミュニケーション

1. オンライン交流の活用

リモートワークの普及により、オンラインでの交流機会も重要性を増しています。アルコールに頼らない、より平等で健全なコミュニケーションの場を提供できる可能性があります。

2. 業務時間内での交流機会の創出

ランチタイムミーティングや、業務時間内でのチームビルディング活動など、アルコールを伴わない交流機会を積極的に創出することで、より健全な職場コミュニケーションを促進できます。

企業経営における戦略的意義

人的資本経営の観点から

アルハラ防止対策は、単なるリスク管理を超えて、人的資本経営の重要な要素として位置づけられます。従業員一人ひとりが安心して働ける環境を整備することで、組織全体のパフォーマンス向上と持続的成長を実現できます。

1. 従業員エンゲージメントの向上

アルハラのない職場環境は、従業員の心理的安全性を高め、より積極的な業務参加と創造性の発揮を促進します。

2. 優秀な人材の確保と定着

特に若い世代や多様な背景を持つ人材にとって、ハラスメントのない職場環境は企業選択の重要な要因となっています。

ESG経営との関連性

環境(Environment)、社会(Social)、ガバナンス(Governance)を重視するESG経営の観点からも、アルハラ防止対策は重要な意味を持ちます。

1. 社会的責任の履行

従業員の人権尊重と安全確保は、企業の基本的な社会的責任です。

2. ガバナンス体制の強化

効果的なアルハラ防止対策は、企業の内部統制とリスク管理体制の強化につながります。

健全な職場交流の実現に向けて

アルハラは、現代企業が向き合うべき重要な課題です。単なる「お酒の席での問題」として軽視するのではなく、従業員の人権と安全を守り、企業の持続的発展を実現するための重要な経営課題として捉える必要があります。

効果的なアルハラ対策には、明確なガイドラインの策定、継続的な研修の実施、相談窓口の設置など、組織的かつ継続的な取り組みが不可欠です。同時に、アルコールに依存しない新しい職場交流のあり方を模索し、多様性を尊重した健全なコミュニケーション文化を醸成することが重要です。

これらの取り組みにより、すべての従業員が安心して働ける環境を実現し、組織全体のパフォーマンス向上と企業価値の創造につなげることができるでしょう。コンプライアンス強化時代において、アルハラ対策は企業の競争力そのものに直結する重要な投資として位置づけられるべきなのです。

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