PMをサポートし、プロジェクトを成功に導く役割を担っているPMOですが、PMOとして活躍するためにどんなスキルが必要か把握している方は少ないと思います。
本記事では、PMOとして活躍するために必要なスキルと役立つ資格をご紹介します。
なお、PMOの細かな役割や種類についてもっと知っておきたいという方はぜひ以下の記事もあわせてお読みください。
▶「PMOとは？PMとの違いや意味と役割をわかりやすく解説」を読む
PMOのコアスキル
PMOに必要な要素として、コアスキルとマインドの2つに分けることができます。
まずはPMOとして必須のコアスキルについて見ていきましょう。
ロジカルシンキング
ロジカルシンキングとは、物事を体系的に整理して筋道を立て、矛盾なく考える思考法です。
すべてのスキルの前提となるスキルであり、効率的な業務設計・クライアントとのスマートな意思疎通が可能になります。
会議運営スキル
会議運営はPMOの業務の中でも良く耳にすると思います。
具体的には、会議の設定・ファシリテーション・議事録の作成などがあります。
意思決定を促す会議の設計やファシリテーションは、プロジェクトを進める上で重要になります。
また会議内容が把握しやすい議事録は、過去会議を振り返った時に意思決定の経緯を把握するのに役立ちます。
課題解決能力
課題解決能力とは、発生した事象の問題・原因を明らかにして、適切な解決方法を立案する能力のことです。
課題解決能力はプロジェクト内で発揮されるだけではなく、クライアント折衝時でも重要です。
プレゼンテーションスキル
プレゼンテーションスキルとは、プレゼンテーションによって相手に目的の行動をしてもらうためのものです。
そのため相手への説明スキル、理解しやすい資料作成スキルが求められます。
PMOがクライアントに提案する機会は非常に多いため、プレゼンテーションスキルも必要なスキルの1つです。
プロジェクト管理スキル
プロジェクト管理スキルは主にPMに必要とされているスキルです。
具体的には、進捗管理・課題管理・コミュニケーション管理・品質管理・リスク管理・調達管理・コスト管理があげられます。
PMOにも望まれるスキルであり、PMを大きくサポートするスキルでもあります。
Excel・PowerPoint・ショートカット操作スキル
PMOの業務をする上で、Excel・PowerPoint操作は必須のスキルです。
業務管理やクライアントへの提案では、Excel・PowerPointを使用することがほとんどです。
また、Excel・PowerPoint以外でもPCの動作を短縮させるショートカットは覚えておくべきでしょう。
PC操作スキルは、成果物の品質担保や業務の効率化を図るうえで非常に重要です。
PMOマインドとは
上記のコアスキルを身につける前の段階として、PMOとして働く上でのマインドも重要です。
PMOのマインドとしては、圧倒的当事者意識・自責などがあげられます。
PMOの役割はプレイヤーやPMとは違うと理解しつつも、プロジェクトの一員として圧倒的当事者意識を持って役割を遂行することが求められます。
また、問題が発生したときも自分にできたことはないかを考え、プロジェクトの成功のためにアクションを起こすことも重要です。
PMOに役立つ資格
PMOとして業務を行うために必須の資格というものはありませんが、ここではPMOとして働く上で役立つ資格をご紹介します。
PMP
PMPとは、PMI本部が認定しているプロジェクトマネジメントに関する国際資格です。
プロジェクトマネジメントに関する手法・ノウハウを体系化した「PMBOK」に基づいた資格であり、スケジュール管理・品質管理・人材やコストを管理する人材であることを証明します。
PJM-A
日本PMO協会が認定する、プロジェクト参画にあたり習得しておくべき基礎的な知識や技術を確認する実践重視の資格です。
PMO-S
PMO-Sとは日本PMO協会が認定する資格であり、PMO業務に特化したスキルを証明する資格です。
プロジェクトマネージャー試験
プロジェクトマネージャー試験は、IPA（情報処理推進機構）が実施している国家資格です。
プロジェクトマネジメントの知識やスキルの証明になります。
ITストラテジスト
情報処理技術者試験の一区分です。
経営戦略に基づいてIT戦略を策定し、ITを高度に活用した事業革新、業務改革、及び競争優位を獲得する製品・サービスの創出を企画・推進して、ビジネスを成功に導くために必要なスキルを証明します。
MOS
MOSは国際資格の一種で、Microsoft社製のオフィスソフトであるWordやExcelなどの使用スキルの証明となる資格です。
WordやExcel、PowerPointなどのソフトウェアを使用する機会が多いPMOにとっては、スキルアップのためにもおすすめの資格です。
まとめ
今回はPMOに必要なスキルと役立つ資格をご紹介しました。
「PMOとして活躍したいけどどんなスキルを伸ばしたらよいか分からない」「PMOの付加価値として資格を取得したいけど適切な資格が分からない」という方はぜひ参考にしてくださいね。